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Améliorer la performance de votre application avec App Analytics

 

Rien n’est parfait. MĂȘme si vous avez engagĂ© la meilleure Ă©quipe de dĂ©veloppeurs, votre application mobile aura besoin de mises Ă  jour rĂ©guliĂšres. Les systĂšmes d’exploitation Ă©voluent, de nouvelles tendances dans l’app design apparaissent
 Enfin, il se peut que quelques options ne plaisent pas aux utilisateurs. Pour savoir prĂ©cisĂ©ment quelles mises Ă  jour nĂ©cessite votre application, la meilleure solution est d’analyser les donnĂ©es d’App Analytics qui permettent de suivre, de mesurer et de comprendre comment les utilisateurs mobiles interagissent avec les applications. Il y a cinq points essentiels Ă  retenir Ă  ce propos.

1. Utiliser App Analytics dùs le lancement de l’application

Le lancement de l’application n’est qu’une Ă©tape de votre projet de dĂ©veloppement mobile. Le vĂ©ritable objectif est d’attirer des utilisateurs, les fidĂ©liser et enfin gĂ©nĂ©rer des bĂ©nĂ©fices. Pour y parvenir, il vous faudra avoir l’Ɠil sur ce qui se passe au sein de votre application et, surtout, dĂ©finir une stratĂ©gie de marketing bien avant la publication de l’application sur les stores. Fixez des objectifs clairs et analysez le comportement des utilisateurs dĂšs le premier jour. De cette maniĂšre, vous pourrez comprendre, par exemple, ce qui les pousse Ă  abandonner votre application. Il vous sera alors plus facile de prĂ©parer des mises Ă  jour utiles.

2. Augmenter le taux de conversion de l’application

Avec App Analytics, vous pourrez faire un suivi dĂ©taillĂ© des interactions des utilisateurs avec votre application. L’ordre de visionnage des Ă©crans vous permettra, par exemple, de comprendre quel chemin ils empruntent au sein de l’application. Vous pourrez utiliser ces informations pour amĂ©liorer l’UX et Ă©laborer une campagne de fidĂ©lisation adaptĂ©e Ă  chaque visiteur.

3. Savoir qui utilise l’application

App Analytics vous donne accĂšs Ă  une grande variĂ©tĂ© d’informations relatives Ă  vos utilisateurs : de quel pays viennent-ils? Quel URL les a conduit Ă   l’application? L’ont-ils tĂ©lĂ©chargĂ©e directement du store? Vous pourrez utiliser ces donnĂ©es pour vos campagnes de marketing, par exemple, afin de personnaliser vos offres selon les profils des utilisateurs.

4. Savoir à quelle plateforme donner la priorité

Quel type de smartphone utilisent les mobinautes pour se connecter Ă  votre application? Cette donnĂ©e est importante, car elle vous permettra de dĂ©finir les prioritĂ©s pour votre stratĂ©gie marketing. Si vous constatez, par exemple, que la plupart des utilisateurs fidĂšles de votre application possĂšdent un tĂ©lĂ©phone Android, vous saurez alors qu’il faut donner la prioritĂ© Ă  cette plateforme, c’est-Ă -dire, l’amĂ©liorer avant toutes les autres.

5. Obtenir un retour sur investissement de votre projet d’application mobile

App Analytics est avant tout un outil qui vous facilitera la rentabilisation de votre projet d’application. Sans mesurer la performance de votre application, vous ne saurez pas ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Vous risquez alors de proposer des mises Ă  jour inutiles qui, en plus de coĂ»ter cher, ne vous permettront pas d’augmenter votre taux de conversion. Avec App Analytics vous aurez plus de visibilitĂ© sur ce qui se passe au sein de l’application et vous pourrez anticiper les besoins de vos utilisateurs.

Gardez Ă  l’esprit que le dĂ©veloppement d’application ne finit jamais. C’est un processus d’amĂ©lioration continue. Il vous faudra constamment analyser et optimiser l’application pour retenir et fidĂ©liser les utilisateurs.

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