▷ Audience site internet et application : outils pour l'analyser

Connaître son audience est essentiel pour pouvoir adapter ses services et produits, améliorer l’expérience utilisateur et maximiser la rentabilité de son entreprise. Il est important d’adapter son site internet ou son application en fonction de son audience pour la fidéliser. mais pour cela il faut d’abord savoir à qui est-ce que l’on a à faire. Il existe de nombreux outils permettant d’analyser et de mieux connaître l’audience de son site internet et de son appli.

Nous vous présentons 3 outils qu’il est bon d’utiliser régulièrement. Ces outils permettent beaucoup de choses, mais aujourd’hui nous nous concentrerons sur l’analyse de l’audience d’un site internet ou d’une application.

1. Google analytics

Le principal avantage de Google Analytics est que vous pouvez analyser l’audience de votre site internet tout comme l’audience de votre application mobile. Dans Google Analytics vous aurez accès aux données suivantes :

Audience

Ce rapport vous permet de segmenter votre audience en fonction de la démographie, de la localisation, du comportement (Se sont de nouveaux utilisateurs ou des utilisateurs fréquents ?), des dispositifs…

Acquisition

Qui sont les nouveaux utilisateurs ? D’où viennent-ils ? Ce sont certaines des informations que l’on va pouvoir obtenir. De plus, si vous avez décidé de lancer des campagnes Google Adwords, dans cette catégorie on pourra avoir accès aux résultats et analyser l’audience de votre site internet et de votre application. Ensuite, vous aurez la possibilité de prendre des décisions en conséquence.

google analytics - audience site internet — Source : Pixabay

Comportement

Dans cette catégorie, cliquez sur flux de comportement. Grâce à ça, on peut savoir combien de personnes ont quitté le site internet dès la première page ouverte, la deuxième, la troisième …

On peut en déduire quant à l’efficacité de certaines pages, d’un certain design, conception…

Conversions

Vous pouvez voir les conversions de vos utilisateurs et les analyser.

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2. Tapstream

Cet outil est spécialisé dans le suivi des résultats de votre application depuis une publicité ou un site internet. Cet outil est donc idéal si vous avez l’intention de réaliser des campagnes promotionnelles pour votre application.

Il vous offre également la possibilité de créer des funnels pour réaliser un suivi des objectifs. Maximiser l’expérience utilisateur grâce à l’analyse des comportements.

analyse -audience site internet — Source : Pixabay

3. Localytics

Localytics est l’un des outils les plus complets que nous utilisons. Il vous apporte des informations sur le comportement de l’utilisateur à l’intérieur de l’application, de son utilisation etc… C’est aussi un outil puissant pour la création d’évènements et de funnels.

L’objectif de Localytics est de vous permettre de réaliser des actions à partir de certaines données. C’est pour cette raison que vous pouvez envoyer des messages, faire des attributions et segmenter en fonction des données que vous avez récoltées.

Vous utilisez d’autres outils pour analyser votre audience de site internet ou d’application ? L’important est de trouver lesquels nous permettront de prendre les meilleures décisions possibles.

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Yeeply

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