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Comment une application d’entreprise peut amĂ©liorer la productivitĂ© ?

 

Ça y est ! Les technologies mobiles ont gagnĂ© tous les pĂŽles de l’entreprise, de l’administration au service client en passant par la production. MĂȘme si au dĂ©but on craignait que les smartphones soient une perte de temps et une source de dĂ©concentration, aujourd’hui de nombreuses organisations tĂ©moignent des gains d’efficacitĂ© remarquables rĂ©alisĂ©s grĂące au mobile. Une application peut non seulement permettre de booster la productivitĂ© de votre entreprise, mais aussi amĂ©liorer l’image de votre marque, en lui donnant une facette innovatrice.

Il est possible de crĂ©er une application d’entreprise pour tout besoin

La communication interne, la gestion de projet ou encore la prospection lors des dĂ©placements
 Chaque besoin identifiĂ© peut ĂȘtre une bonne inspiration pour crĂ©er une application mobile. Nous insistons ici sur l’aspect « entreprise Â», mais les associations et les organismes publics peuvent aussi profiter du boom du mobile. Citons comme exemple l’application Test Academia dĂ©veloppĂ©e par Yeeply. L’application permet aux professeurs et aux Ă©lĂšves de l’IFSES d’accĂ©der aux supports Ă©ducatifs, aux tests et aux examens depuis leurs smartphones et leurs tablettes. Ils peuvent donc les consulter Ă  tout moment et depuis n’importe quel endroit sans devoir les imprimer. En plus de faire gagner du temps, Test Academia est un beau geste pour l’environnement.

captures ecrans application ifses

Pourquoi crĂ©er une application d’entreprise ? Des exemples d’usages.

Le dĂ©veloppement mobile peut apporter une solution Ă  chaque besoin de votre entreprise. À vous de voir quels sont vos objectifs. Citons nĂ©anmoins quelques exemples d’usages des applications mobiles au sein des entreprises pour que vous puissiez vous en inspirer.

1. Faciliter la gestion administrative et financiĂšre

Les factures, les contrats, les fiches de paie
 Avec une application mobile, votre entreprise peut Ă©pargner beaucoup de papier, de temps et de place. Si vous venez de lancer votre activitĂ©, le stockage de toute la documentation qu’il est « obligatoire de conserver Â» n’est pas encore un souci, mais pourrez-vous en dire la mĂȘme chose dans quelques annĂ©es ?

Une application d’entreprise vous permettra de conserver tous les documents, gĂ©rer les fiches de paie ou encore envoyer les factures aux clients. Pour le faire, vous n’aurez besoin que d’un seul outil : votre smartphone. Vous pourrez Ă©galement garder l’Ɠil sur vos envois, tels que les lettres et les colis. Le destinataire n’aura qu’à dĂ©poser une signature numĂ©rique Ă  la rĂ©ception de l’envoi pour que vous en soyez immĂ©diatement prĂ©venu.

2. Entretenir et améliorer sa relation client

Une application mobile permet d’offrir du confort aux clients. Un exemple ? Tout le monde serait content de bĂ©nĂ©ficier d’un bon de rĂ©duction, mais le rĂ©cupĂ©rer dans son espace personnel depuis un ordinateur est une vĂ©ritable course Ă  obstacles. Il faut se rendre sur le site web, entrer son mot de passe (dans bien de cas, le rĂ©cupĂ©rer avant), puis imprimer le bon pour enfin pouvoir s’en servir. Le smartphone est plus personnel que l’ordinateur. Une touche sur l’icĂŽne de l’application suffit pour se retrouver dans son espace client
 et cela depuis n’importe quel endroit. Il y a Ă©galement un autre avantage qu’on ne saurait pas oublier : grĂące aux notifications push, le client ne manquera aucune de vos nouvelles.

3. Dématérialiser les catalogues de produits

Les grandes surfaces telles que Carrefour et Auchan ont dĂ©jĂ  depuis bien des annĂ©es leurs catalogues de produits disponibles sur mobile. En se connectant Ă  son espace personnel, le client peut voir les articles disponibles, les acheter et se les faire livrer Ă  la maison. Certaines enseignes ne permettent pas de faire des achats depuis l’application, mais elles l’utilisent comme une vitrine
 Aux oubliettes les catalogues papier !

capture ecran site web

4. Faciliter la communication interne

Une application de messagerie pour les employĂ©s ? Vous allez me demander pour quoi faire. Il existe WhatsApp, Hangouts ou encore Slack. Pourtant, Yeeply a travaillĂ© avec de nombreuses entreprises qui prĂ©fĂšrent crĂ©er leur propre application de ce type. C’est une forme moins contraignante de communication que le tĂ©lĂ©phone, et plus accessible que l’email, surtout pendant les dĂ©placements ou les Ă©vĂ©nements
 Contrairement Ă  WhatsApp, Slack ou Hangouts, ce sera l’application officielle de votre entreprise destinĂ©e Ă  l’usage des employĂ©s, au mĂȘme titre que la boĂźte email. Vous n’aurez donc pas Ă  convaincre les « rĂ©sistants aux technologies numĂ©riques Â» de la tĂ©lĂ©charger et l’utiliser. Aussi, vous serez plus confiant pour la sĂ©curitĂ© des Ă©changes Ă  travers les canaux internes de votre entreprise.

5. Disposer d’une prĂ©sentation commerciale partout et Ă  tout moment

Une application mobile de type prĂ©sentation commerciale facilite le travail des commerciaux. Au lieu d’amener l’ordinateur portable ou la prĂ©sentation imprimĂ©e, ils pourront aller voir les clients une tablette ou un smartphone Ă  la main.

Avant de finir cet article, il est important de souligner une chose : une application d’entreprise peut certes vous aider Ă  amĂ©liorer la productivitĂ© de vos Ă©quipes, mais cela ne veut pas dire que VOTRE entreprise a absolument besoin d’en avoir une. Le dĂ©veloppement mobile demande un investissement important tant en termes d’argent que de temps. N’oubliez pas non plus qu’une fois votre application prĂȘte, vous aurez besoin d’un dĂ©veloppeur pour faire la maintenance. Analysez bien les besoins de votre organisation, demandez-vous quels aspects de votre business vous voudriez amĂ©liorer, et en quoi une application mobile pourrait vous y aider. Si vous avez des doutes, n’hĂ©sitez pas Ă  nous en parler. Nous serons ravis de vous conseiller.

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