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Jeune de la Generation Z
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Comment créer une application séduisante pour la Génération Z ?

Vous créez une application et vous vous demandez si elle est suffisamment innovante pour atteindre la Génération Z ? Vous trouverez ici quelques conseils pour vous assurer d’atteindre votre future cible, capter leur attention et les rendre accros à votre application !

Génération Z : apprenez à connaître votre public

Tout d’abord, il est nécessaire de spécifier ce qu’est la Génération Z. Ce groupe de consommateurs est composé des jeunes nés entre 1995 et 2010.

La Génération Z a suivi ce qu’on appelle les Millennials. Selon les dernières recherches menées par Bloomberg, cette nouvelle génération représenterait 32% de la population mondiale en 2019. Ces données deviennent très pertinentes lorsqu’il s’agit de planifier votre stratégie et de commencer à créer votre nouvelle application. De fait, en raison des nombreuses différences qui distinguent la Génération Z des Millenials, certains changements devront être appliqués à votre stratégie actuelle.

Toutefois, avant d’élaborer votre plan, vous devez connaître les préférences, le comportement et les exigences de la Génération Z.

C’est pourquoi nous avons pensé à vous fournir une liste des principales caractéristiques qui distingue cette nouvelle génération :

  • Ils représentent ce qu’on appelle la « génération mobile » : Selon une estimation récente évoquée par Global Web Index, environ 98% des membres de la Génération Z possèdent un smartphone. Ils ont été initiés aux appareils électronique et à la technologie de la téléphonie mobile dès leur naissance.
Image de Globalwebindex

De plus, la plupart d’entre eux naviguent au moins pendant 1 heure par jour, et environ la moitié d’entre eux passent plus de 10 heures sur le web.

  • Ils ont grandi avec les réseaux sociaux
  • Ils ne sont pas connus pour leur patience. Ils veulent tout rapidement : Il a été mesuré que la durée d’attention de la Génération Z est de 8 secondes. En d’autres termes, leur faible capacité d’attention ne permet ni longs temps de chargement ni éléments qui ne fonctionnent pas sur l’application. Si cela arrive, le scénario le plus probable sera que l’utilisateur désinstallera l’application immédiatement.

D’après IBM :

« 62 % n’utilisent pas d’applications ou de sites Web difficiles à naviguer et 60 % n’utilisent  pas d’applications ou de sites Web dont le chargement est lent. »

  • Les adolescents communiquent entre eux avec des éléments visuels : émoticônes, images et symboles. Bien qu’ils envoient et reçoivent un grand nombre de messages par jour, leur contenu est principalement représenté par des émojis, gifs, autocollants, abréviations et images. Par conséquent, la communication et le divertissement peuvent souvent se chevaucher.

Le texte semble être sous-estimé dans la mesure où ils sont peu intéressés par le fait de garder une trace de leurs conversations. Par exemple, Snapchat et Instagram Stories (où les images disparaissent après 24 heures) sont largement utilisés par la Génération Z.  

Generation Z
Image de Pablo Jezurko via Flickr

Conseils utiles pour créer une application pour la Génération Z

Après avoir clarifié quelques caractéristiques ci-dessus, vous trouverez ici quelques conseils utiles sur le développement et la conception d’applications pour répondre aux besoins de la Génération Z :  

  1. Rendez votre application « sociale » : La Gen Z semble ressentir le besoin d’interagir constamment avec les autres en ligne. Par conséquent, le développement de la communication in-app pourrait être le meilleur moyen de leur permettre de rester connectés à leur cercle sans quitter l’application.
  2. Design et usabilité intuitifs : Puisque la Gen Z veut que l’application fonctionne rapidement, son contenu doit aussi être intégrée a un design simple et des icônes intuitives.
  • La barre de navigation : La plateforme doit être facile à utiliser afin qu’ils puissent commencer à naviguer dans l’application sans avoir besoin d’instructions ni de guide. Pour cela, la barre de navigation doit présenter une structure et des boutons familiers.
  • Facilité d’utilisation : Si les fonctions sont difficiles à trouver à cause de la complexité du menu, ils ne donneront pas une autre chance à votre application. N’oubliez pas qu’il est facile d’accéder à l’app store et de télécharger une autre application !
  •  Graphiques : Jouez sur les visuels et amenez l’UX à un autre niveau. Utilisez des animations et des transitions attrayantes, évitez les icônes obscures et engagez-les avec un design accrocheur et coloré. Assurez-vous que votre message est facilement compréhensible et capable de capter leur attention. En résumé, rendez leur expérience simple, intuitive et visuelle !
  1. Réparez les bogues : Assurez la meilleure expérience, non seulement en offrant une interface simple, mais aussi en permettant une navigation fluide à travers l’application. À savoir, surveillez votre application et corrigez les bogues régulièrement pour qu’elle reste fluide et exempt de tout reproche. Concentrez-vous sur l’amélioration de la qualité de votre application et de son code et… testez-la !
  2. Rendez-la légère ! L’une des premières choses que vous devriez considérer est la taille de votre application. Les adolescents prennent, partagent et reçoivent des tonnes de photos et de vidéos chaque jour. Il semble assez simple de manquer d’espace de stockage. Essayez donc de limiter la taille de votre application pour éviter que les utilisateurs ne la suppriment par manque de mémoire.  Des recherches montrent que l’une des principales causes de désinstallation d’une l’application est un poids excessif.
  3. « Utilisez » votre audience: la génération Z semble apprécier les promotions, les remises et les contenus gratuits. Afin d’offrir ces options et de les rendre avantageuses pour les deux parties, offrez la possibilité d’importer des contacts dans l’application en partageant des codes d’invitation. Cela augmentera votre base d’utilisateurs et affectera positivement la notoriété de votre marque.
Amies de la Génération Z prenant un selfie
Image de Maximilian Ebrard via Flickr

De plus, les utilisateurs de la Génération Z peuvent être utilisés comme un levier pour le marketing de bouche-à-oreille et la promotion de votre application.

Ils sont également susceptibles de laisser des commentaires. Par conséquent, une fois que vous êtes sûr que votre application est prête et assez efficace, vous devriez l’intégrer aux réseaux sociaux. Cela peut favoriser la publication de commentaires positifs et accroître votre crédibilité tout en augmentant les téléchargements.  

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Conclusion

Grâce à cet article, vous devriez maintenant en savoir plus sur la Génération Z et de ses principales caractéristiques. Désormais, vous pouvez commencer à développer votre application. Tirez le meilleur parti de nos conseils et n’oubliez pas de surveiller les performances de l’application et de tester son fonctionnement régulièrement.

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