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Yassine Lahlou dans Marketing mobile

Guide complet pour le marketing mobile

Vous détenez la meilleure application mobile dans sa catégorie ? Et elle fonctionne ? C’est le premier critère à vérifier avant d’investir. Si vous n’êtes pas sûrs de cela ou si vous voyez qu’elle ne fonctionne pas correctement, il vaut mieux attendre. Ne vous précipitez pas. Acquérir des utilisateurs mobiles coûte cher. Et si votre application ne fonctionne pas correctement, vous allez perdre cet investissement rapidement.

Le marketing mobile pour acquérir de nouveaux utilisateurs

Bien ! Votre application est prête, elle est impressionnante et vous voulez la faire connaitre au monde entier. Si c’est le cas, c’est le moment d’utiliser le marketing mobile et plus précisément investir en mobile user acquisition : encourager les utilisateurs potentiels à télécharger votre application mobile. Il y a quelques années, si l’on voulait faire la promotion d’une application mobile, il y avait peu d’options à notre disposition. Aujourd’hui, le marketing mobile a évolué et il existe de nombreuses plateformes qui permettent d’attirer des utilisateurs mobiles pour qu’ils téléchargent l’application mobile en question. Les principales sont : le réseau d’annonces mobiles, les réseaux sociaux, les annonces vidéo et les téléchargements sponsorisés.

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Mais il ne faut surtout pas se limiter. Demain, il y en aura d’autres qui fonctionneront mieux. Alors pourquoi se limiter à utiliser un seul outil pour obtenir des téléchargements ? Ci-dessous, voici les raisons pour lesquelles il faut utiliser plusieurs outils pour le marketing mobile:

 

 

1. LA PERTE DES OPPORTUNITÉS

Chaque application fonctionne d’une manière propre et cible un public distinct. C’est pour cela qu’il n’existe pas de formule secrète qui dicte quelles actions vous devez mettre en œuvre pour améliorer votre taux de mobile acquisition. Si vous vous fixez sur une seule plateforme, sur laquelle vous vous sentez à l’aise et qui vous rapporte de bons résultats, vous pouvez perdre des opportunités. Pourquoi ne pas tester d’autres plateformes ? Il se peut qu’elles fonctionnent aussi pour le marketing mobile. Plus on essaye, plus on acquiert de connaissances et plus nous serons sûrs des outils à utiliser lors des prochaines campagnes.

 

 

2. LA SATURATION DE VOTRE CIBLE

Si vous investissez dans une seule plateforme, vous solliciterez certainement le même type d’utilisateur qui peut être saturé par tant de produits et vous finirez par obtenir le résultat contraire : la cible n’est plus attirée par votre application. C’est pour cela qu’il est aussi recommandé d’investir dans plusieurs outils afin d’obtenir des téléchargements. Le marketing mobile est efficace quand la campagne combine plusieurs canaux de promotion.

Comme nous l’avons déjà dis, tout ce qui est en relation avec le mobile change à une vitesse impressionnante. Il y a peu de temps, nous n’avions que très peu de plateformes qui nous aidaient pour le marketing mobile et l’aspect user acquisition. En ce moment, Facebook est une des plateformes qui fonctionne le mieux pour acquérir des utilisateurs mobiles pour la majorité des applications (grâce à sa segmentation détaillée) mais très bientôt, nous verrons certainement les vidéos publicitaires la dépasser.

Comme il n’existe aucune formule secrète pour le marketing mobile, il est important de continuer de tester et d’essayer plusieurs outils avec l’objectif d’optimiser l’investissement, d’arriver à l’utilisateur potentiel, de trouver les meilleurs plateformes et d’identifier la limite de saturation de chaque réseau.

Avec pour objectif de faire connaitre les différentes possibilités d’obtenir des téléchargements supplémentaires, nous vous présentons ce guide pour le marketing mobile. Nous vous expliquons comment obtenir des utilisateurs mobiles, les outils à prioriser, leurs avantages et leurs inconvénients et des exemples concrets.

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3. CONCEPTS POUR LE MARKETING MOBILE

Avant de commencer, il est important de connaitre certains concepts :

CPI – Coût par installation : nous payons à chaque fois qu’un utilisateur télécharge notre application mobile.

CPC – Coût par clic : nous payons à chaque fois qu’un utilisateur clique sur l’annonce

CPM – Coût par impression : nous payons à chaque fois que notre publicité a été visionnée 1000 fois

Il faut qu’une chose soit bien claire : nous allons payer pour gagner des utilisateurs mobiles. Ce n’est pas gratuit. Certaines plateformes coûtent plus cher, d’autres sont moins chères et en fonction du niveau où vous êtes, une des options citées ci-dessus vous intéressera plus ou moins (CPI, CPC, CPM). Ce téléchargement (qui aura son coût) améliorera votre app rank (classement sur les magasins d’applications) et grâce à cela, vous améliorez rapidement votre visibilité.

4. TYPES DE PUBLICITÉS POUR MOBILES

Il existe deux types de publicités pour mobiles, les incitatives et les non-incitatives. Il vous faut choisir une option en accord avec votre stratégie marketing mobile. Quelles est la différence entre les deux options?

Les publicités non-incitatives

Les utilisateurs mobiles n’ont pas été incité à interagir avec votre publicité. Ce trafic se considère « organique » puisque l’utilisateur choisi d’interagir avec l’annonce pour des intérêts personnels et non parce qu’il gagne quelque chose en le faisant. On peut segmenter ce type de publicités en fonction de la géolocalisation, du type et du dispositif (entre autres). Cette segmentation va varier selon le type de plateforme que vous choisissez. Certains exemples de ce type de publicités sont : Banners, Video Ads, Social Media Ads, Cross-promotions et App Discovery. Les avantages : le type d’utilisateurs mobiles (LTV) que vous gagnez à travers ce type de publicités est de meilleur qualité que les incitatives. Ce sont des personnes qui interagissent avec votre publicité parce qu’elles sont réellement intéressées par votre application. Il est important d’acquérir ce types d’utilisateurs mobiles car ils vous ont un meilleur retour sur investissement (ROI) dans les applications mobiles. Les inconvénients : en ce moment, les publicités non-incitatives s’avèrent plus chères que les incitatives. Malgré cela, nous vous invitons à les essayer puisqu’elles peuvent sûrement fonctionner pour votre application mobile.

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Les publicités incitatives

Elles offrent aux joueurs la possibilité de gagner des prix virtuels en échange de la réalisation d’une action réelle. Que gagnent-ils? Des monnaies virtuelles ou des vies à utiliser dans les jeux en échange du téléchargement d’une application ou du visionnage d’une vidéo, etc. Certains exemples de ce type de publicités sont : Wall Ads et Video Ads.

Les avantages : l’énorme atout de la publicité incitative est la rapidité avec laquelle on obtient des téléchargements. Un autre critère à sa faveur est le prix : en général, les téléchargements sont moins chers que ceux des non-incitatives. Les inconvénients: ce type d´utilisateurs mobiles n’est pas engagé envers votre application. Ils l’ont téléchargé car ils reçoivent quelque chose en échange, et non parce qu’elle les intéresse. C’est pour cela que la valeur de ces utilisateurs (LTV) est très basse et qu’il est très difficile d’en avoir un retour à moyen et long terme. Cependant, durant certaines périodes, ce type de téléchargements peut vous intéresser s’ils sont liés à d’autres actions.

Avec comme objectif de tirer le maximum de chacune de ces actions, il est important de préparer une stratégie marketing mobile. Pourquoi ? Parce que c’est une manière de s’assurer que vous ne mettez pas en place des types de publicités au hasard. Nous savons qu’il n’existe pas de formule secrète mais si nous avons pensé à une formule avant de commencer, les probabilités augmenteront de manière croissante.

Le marketing mobile est une spécialité de Yeeply Mobile. La société s’est très vite concentrée sur cet aspect du secteur mobile et peut aujourd’hui assurer le succès des applications à leurs lancement ou leurs repositionnement si elles sont déjà sur les stores Android et iOS.

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