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Yassine Lahlou dans Marketing mobile

Le content marketing mobile pour votre application

Grâce aux technologies mobiles, l’accès aux informations n’a jamais été aussi facile. De nos jours, nous accédons aux blogs, aux canaux d’informations et nous faisons des recherches à partir des smartphones. D’autre part, générer de bons contenus est une excellente technique pour améliorer l’engagement des utilisateurs. C’est précisément pour cette raison que nous devons prêter plus d’attention aux contenus des applications mobiles.

Le content marketing mobile pour votre application
Content marketing mobile

De plus en plus d’entreprises choisissent de focaliser leur attention sur content marketing mobile. Et cela, aux dépens de la publicité traditionnelle. Mais qu’on-t-entend par « content marketing » ? Cette technique consiste à élaborer du contenu de qualité qui incite le client à revenir vers nous. Sans surprise, elle peut (ou même devrait) être utilisée pour les applications mobiles.

Les applications ont un taux élevé d’abandon. En effet, 80% des applications cessent d’être utilisées une semaine ou deux après le téléchargement. Parfois, la raison est que l’utilisation couvrait un besoin ponctuel. Dans d’autres cas, il se peut que notre application n’était pas assez intéressante. C’est à ce problème que peut remédier le content marketing mobile.

Les bénéfices du content marketing mobile

Travailler le contenu de notre application consiste en bien plus de choses qu’adapter notre site web à un écran plus petit. L’idéal serait de faire de sorte à ce que le client-utilisateur s’implique avec le contenu. Il faudra surtout profiter des possibilités d’interaction entre l’utilisateur et la marque, et offrir au client  une expérience simple et divertissante.

Une fois que nous aurons converti l’utilisateur en « fan » de notre marque, il sera plus facile de lui montrer des publicités et des appels à l’action, que ce soit pour augmenter les ventes ou pour obtenir une interaction plus importante. C’est un bon moyen d’augmenter les inscriptions à notre newsletter mobile. Le secret de la réussite est la discrétion: nous devons faire attention à ne pas trop interrompre l’expérience de l’utilisateur pour qu’il n’abandonne pas l’application.

devis application mobile

Le fait d’intégrer vos canaux online dans un seul endroit, c’est à dire réaliser un travail de branding digital de manière directe ou indirecte servira aussi comme un agrégateur de canaux L’application permettra à l’utilisateur-client d’être capable d’accéder à tous les canaux de la marque : blog, web, réseaux sociaux, canal de vidéo, etc. On unifie les efforts de la marque et on les interconnectent pour offrir une expérience plus complète et variée.

Le content marketing mobile pour les apps

Dans l’étude sur le Mobile Marketing réalisée par The Cocktail Analysis, 9 internautes sur 10 disposent d’un smartphone. 15% qui utilisent pour rechercher quotidiennement de l’information et 59% pour des activités ludiques. Ces données mettent en évidence le fait que l’information et le divertissement sont d’excellentes sources de trafic, et si nous nous dirigeons vers un Target spécifique, nous pouvons générer des contenus intéressants avec lesquels engendrer cet engagement dont nous avons besoin.

Contenus dans les applications mobiles

Mais, comment exécuter le content marketing mobile dans notre appli? Il est clair que les applications mobiles changent un peu les règles du jeu. Si vous avez une application d’entreprise, il suffira d’adapter les contenus du blog de votre entreprise à l’application mobile. Mais si ce que vous souhaitez, c’est de créer une stratégie de content marketing mobile intéressante à l’intérieur d’une application mobile, vous devez aller au-delà du contenu écrit. Pour lire les textes, l’utilisateur a déjà des sites web et les blogs adaptés à sa disposition.

Quand un utilisateur de cette technologie n’efface pas une application, c’est parce que celle-ci offre quelque chose en plus. Elle offre certainement des contenus plus visuels, des images, des vidéos, une interaction avec l’utilisateur. Le contenu doit être vif et générer un intérêt continuel. De plus, il faudra le renouveler constamment ou avoir un contenu élevé dans l’application et cela dépend de la manière dont vous créez la stratégie content marketing mobile. L´utilisateur recherche quelque chose de plus que des contenus, il veut des expériences à l’intérieur de votre application mobile ; des Podcast, des infographies, la réalité augmentée, partager les contenus sur le réseau, l’utilisation de vidéos, les contenus propres au blog… Etes-vous prêts à lui donner tout ce qu’il recherche?

Applications mobiles de contenus et « Branding »

Dans ce cas, nous faisons référence à un autre type d’applications. Nous cessons d’appliquer une stratégie de content marketing mobile et nous passons à la création d’une application de contenus pour promouvoir la marque et générer du branding. Nous pouvons considérer ce type d’applications comme des produits apparus expressément pour promouvoir la marque, mais aussi pour divertir et être interactives. Ce sont des applications qui créent une expérience unique offerte par la marque. Certains exemples très clairs et ayant connus beaucoup de succès sont les suivants :

Smileworld de Coca-Cola : Coca-Cola SmileWorld est l’application de la marque de soda pour partager des images et des vidéos et participer à des promotions avec des prix réels. Grâce à cette application, vous serez le premier à avoir accès à des contenus exclusifs de la marque. Vous pouvez vous faire des amis à travers l’application, rencontrer des gens et partager des photos. Coca-Cola a réussi à faire participer les consommateurs aux promotions, à les faire consommer les produits et partager les images à travers cette application. Ici, ce sont les utilisateurs qui publient les contenus et pas seulement la marque, ce qui permet d’atteindre de hauts niveaux d’interaction entre des personnes des quatre coins du monde et son propre produit, le Coca-Cola.

catalogue mobile

Le catalogue d’Ikea : l’entreprise de meuble suédoise a déplacé son catalogue traditionnel sur les plateformes digitales. Mais elle est allée plus loin avec son application mobile. En utilisant la réalité augmentée dans le développement d’applications, elle est arrivée à faire que l’on puisse voir ses meubles disposés dans votre propre maison, et ce grâce à une application. C’est une manière d’interagir avec les produits de la marque et de générer des contenus pour les partager sur des réseaux, avec des amis, etc.

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