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Définir une stratégie de marketing mobile pour votre application

Définir une stratégie de marketing mobile pour votre application

Les smartphones sont devenus aujourd’hui un levier pertinent pour atteindre et fidĂ©liser de nouveaux clients. Rappelons par exemple que plus de 50% des Espagnols, c’est-Ă -dire plus de 27 millions de personnes, utilisent dĂ©jĂ  les applications mobiles. CrĂ©er une application pour votre entreprise pourrait vous permettre de profiter de cet Ă©norme potentiel qu’offre le marchĂ© mobile.

Cependant, vous devriez garder Ă  l’esprit qu’il n’est pas facile d’assurer la rĂ©ussite d’une application face Ă  la concurrence fĂ©roce : il y a plus de 1,3 million d’applications sur Google Play Store et 1,2 million sur l’App Store d’Apple. Sans une stratĂ©gie de marketing mobile efficace, votre application court le risque de rester inaperçue.

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Pour crĂ©er une application mobile d’excellente qualitĂ©, il vous faut un dĂ©veloppeur d’applications compĂ©tent ; pour rĂ©ussir sa commercialisation, vous devez mettre en place une solide stratĂ©gie de m-marketing. Celle-ci devrait ĂȘtre Ă©laborĂ©e dĂ©jĂ  avant le lancement de votre application et se concentrer en particulier sur deux objectifs : les tĂ©lĂ©chargements et l’engagement des utilisateurs, c’est-Ă -dire, les vĂ©ritables clĂ©s du succĂšs.

Le premier pas du marketing mobile : les tĂ©lĂ©chargements

Une application facile Ă  trouver

Tout d’abord, assurez-vous que les mobinautes puissent facilement trouver votre application sur Google Play et Apple Store. Pour cela, vous devez soigner votre ASO ou, dans le cas des applications web, votre SEO. Il est aussi fondamental de choisir la bonne catĂ©gorie pour votre application. Si aucune catĂ©gorie ne correspond parfaitement Ă  son thĂšme, choisissez celle qui vous paraĂźt en ĂȘtre la plus proche.

Une bonne stratégie ASO et SEO

Avoir une bonne stratĂ©gie ASO et SEO est le premier pas pour bien positionner votre application, mais les bons mots clĂ©s ne suffiront pas pour convaincre les utilisateurs de la tĂ©lĂ©charger. Quand quelqu’un publie une app, par exemple, sur Google Play, il s’aventure sur un marchĂ© riche de 400 millions de tĂ©lĂ©phones Android ou, en d’autres termes, 400 millions d’utilisateurs potentiels, mais il se retrouve aussi au milieu d’un ocĂ©an gigantesque d’applications. C’est pourquoi votre application doit ĂȘtre bien positionnĂ©e dans sa catĂ©gorie et dans de diffĂ©rents classements. À ce propos, il faut savoir que les notes et les commentaires des utilisateurs influent grandement sur le positionnement d’une application dans les classements. Si votre application est beaucoup tĂ©lĂ©chargĂ©e, elle pourra apparaĂźtre dans les rankings des applications remarquables ou dans le top des applications gratuites.

professionnel travaille sur sa tablette
Photo by Olu Eletu on Unsplash

VĂ©ritable objectif du marketing mobile : l’engagement des utilisateurs

A quoi bon obtenir de nombreux tĂ©lĂ©chargements si les utilisateurs abandonnent votre application aprĂšs la premiĂšre utilisation ? Ils ont peut-ĂȘtre payĂ© pour le tĂ©lĂ©chargement, mais s’ils quittent votre application mĂ©contents, ils mettront un mauvais commentaire qui pourra faire fuir les utilisateurs potentiels. De cette maniĂšre, votre application cessera vite de gĂ©nĂ©rer des revenus. C’est pourquoi toute stratĂ©gie de marketing mobile doit Ă©galement viser Ă  retenir et engager les utilisateurs.

Trois ingrĂ©dients sont nĂ©cessaires pour engager les utilisateurs mobiles : l’empathie, l’excellence et l’exclusivitĂ©.

Pour offrir la meilleure expĂ©rience au sein de votre application, essayez de vous mettre Ă  la place de son utilisateur pour comprendre ses besoins. Par exemple, il est important que l’application puisse fonctionner hors connexion, surtout s’il s’agit d’une application de tourisme. Demander Ă  l’utilisateur de se connecter au rĂ©seau pour trouver l’adresse d’un musĂ©e qu’il veut visiter lors de son voyage Ă  l’étranger ou encore pour accĂ©der Ă  son billet d’avion un quart d’heure avant le dĂ©collage, c’est le synonyme de le dĂ©cevoir et, probablement, de le perdre.

Une bonne application mobile Ă©volue toujours. L’utilisateur apprĂ©ciera que l’application s’amĂ©liore, offre des nouvelles options ou au moins se dĂ©barrasse de ses bugs. Si votre application prĂ©sente un intĂ©rĂȘt pour ses utilisateurs, ils n’hĂ©siteront pas Ă  vous communiquer par le biais des commentaires leurs souhaits la concernant. Profitez-en et montrez aux utilisateurs que vous ĂȘtes Ă  leur Ă©coute. Non seulement ils reviendront, mais ils vous amĂšneront trĂšs probablement de nouveaux autres utilisateurs.

 

Vous ĂȘtes intĂ©ressĂ©s | Le guide complet du marketing mobile [2019]

 

Chaque projet d’application nĂ©cessite une solide stratĂ©gie de marketing mobile. C’est vrai, mais la meilleure idĂ©e ne vaut rien sans Ă©quipe capable de la mettre en Ɠuvre. Contactez-nous pour trouver des dĂ©veloppeurs ou des experts en marketing mobile.

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