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3 Piliers de toute stratégie de mobile marketing

Le monde comptera bientĂŽt 2 milliards d’utilisateurs de smartphones. Il n’est donc pas surprenant que le mobile marketing soit devenu l’un des plus importants leviers utilisĂ©s par les entreprises pour atteindre de nouveaux clients.

Cependant, alors qu’il s’agit d’une discipline relativement jeune, de nombreuses entreprises n’ont pas encore appris la bonne mĂ©thodologie pour dĂ©finir une stratĂ©gie de m-marketing efficace. Souvent, elles oublient les trois premiers pas:

1. Segmenter le marché

Pour lancer une campagne de marketing, il est nĂ©cessaire de connaĂźtre son public cible. Cela parait Ă©vident, mais certaines entreprises ne font que diffuser des informations sur leurs produits sans se soucier Ă  qui parviendra leur message. C’est une perte de temps. Une entreprise ne peut pas s’adresser Ă  tous les clients potentiels d’un seul coup, car le marchĂ© est hĂ©tĂ©rogĂšne. Analyser votre marchĂ© et faire son segmentation vous permettra d’adapter votre message Ă  chaque catĂ©gorie de clientĂšle.

illustration construction android

2. Apprendre des erreurs de la concurrence

Il est également fondamental de connaßtre la concurrence. En observant les stratégies de vos principaux concurrents, vous saurez quelles mesures sont les plus efficaces, et vous pourrez les adapter à votre campagne de mobile marketing. Apprenez à apprendre des erreurs de vos concurrents. Vous atteindrez vos objectifs plus rapidement.

3. Avoir une prĂ©sence en ligne avant de se lancer Ă  la conquĂȘte du marchĂ© mobile

Avant mĂȘme de commencer Ă  dĂ©finir une stratĂ©gie de marketing mobile, l’entreprise devrait se faire connaĂźtre sur internet. Il est indispensable de crĂ©er un site web, d’avoir des profils sur les principaux rĂ©seaux sociaux et d’investir dans le SEM. De mĂȘme, les outils de gĂ©olocalisation tels que Foursquare ou Google My Business peuvent Ă©galement s’avĂ©rer utiles.

Ce sont les principaux piliers de toute stratĂ©gie de mobile marketing, mais il convient encore de mentionner un ingrĂ©dient sans lequel aucune campagne de marketing ne pourra rĂ©ussir: l’empathie. Le client se montrera plus rĂ©ceptif au contenu qu’une entreprise lui adresse s’il voit que celle-ci tente de rĂ©pondre Ă  ses besoins. Il faut que tout responsable de marketing mobile comprenne les attentes des mobinautes. Et pour ce faire, quoi de mieux que de devenir un utilisateur actif d’applications et de sites web ?

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