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10 tendances UX pour une expérience utilisateur optimale en 2021

10 tendances UX pour une expérience utilisateur optimale en 2021

Aujourd’hui, un site web, sans une UX (expĂ©rience utilisateur) soignĂ©e, est comme une ampoule sans lumière.

L’expĂ©rience utilisateur, ou UX, est la facilitĂ© avec laquelle nous nous dĂ©plaçons sur un site web donnĂ©. Si la navigation est fluide et attrayante, l’utilisateur passera plus de temps sur l’interface, ce qui nous aidera Ă  nous positionner dans Google, mais aussi Ă  rĂ©pondre Ă  ses besoins en tant que client, voire Ă  nous recommander Ă  davantage de personnes.

Mais il ne suffit pas de construire un site web en pensant Ă  l’expĂ©rience utilisateur (UX), il faut aussi suivre les tendances, qui changent et Ă©voluent de la mĂŞme manière que les besoins de nos clients.

Pour Ă©viter que quiconque entre sur votre site web et ne le quitte après quelques secondes, vous devez tenir compte de certains facteurs de base, comme une vitesse de chargement adĂ©quate, car personne n’aime attendre plus longtemps que nĂ©cessaire pour charger un site web ou la rĂ©duction au minimum des erreurs 404, qui frustrent les visiteurs en ligne. 

Ce sont lĂ  quelques exemples d’Ă©lĂ©ments de base Ă  prendre en compte lors de la crĂ©ation d’une interface utilisateur. 

 

 

Index

Nouvelles tendances du design UX 2021 

Nous énumérons les tendances suivantes en matière de design et les expliquons de manière très succincte.

Outre les Ă©lĂ©ments de base, pour affiner l’expĂ©rience utilisateur sur notre site web, nous devons tenir compte des stratĂ©gies qui fonctionnent le mieux Ă  tout moment. 

Pour vous aider, nous vous prĂ©sentons les dix tendances de l’UX design en 2021.

 

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infographie 10 tendances ux avec icĂ´nes
Tendances UX Design – Infographie

 

#1 Réalité augmentée (AR & VR).

La rĂ©alitĂ© augmentĂ©e (RA) ne se limite plus aux jeux. Elle s’est Ă©tendue Ă  d’autres secteurs tels que les magasins en ligne, l’Ă©ducation ou les agences de voyage.

C’est une tendance qui gagne en popularitĂ© et en prĂ©sence dans toutes sortes d’appareils et de thèmes. Cet outil offre des expĂ©riences immersives aux utilisateurs et permet d’Ă©tablir une très bonne connexion avec le public, amĂ©liorant ainsi la convivialitĂ© et la mĂ©morisation.

#2 Interface utilisateur vocale

Cette tendance nous accompagne depuis un certain temps déjà et tout semble indiquer que les assistants vocaux, comme Siri ou Alexa, resteront parmi nous.

Les utilisateurs peuvent interagir avec l’interface, tout en effectuant des actions quotidiennes telles que cuisiner, conduire ou travailler. En plus d’amĂ©liorer l’expĂ©rience utilisateur, ils constituent une option très utile pour les personnes ayant des problèmes d’accessibilitĂ©.

UX : app wireframe
Wireframe d’une application. Source : Unsplash

#3 UX Writing

Il est tout aussi important de s’occuper de la conception que du contenu. Si nous ne le faisons pas, nous transmettons un ton impersonnel, froid et peu crĂ©dible qui ne nous sera d’aucune utilitĂ© lorsqu’il s’agira d’Ă©tablir un lien avec nos clients.

Il ne s’agit pas d’en dire plus, mais d’en dire plus avec moins et de construire une expĂ©rience utilisateur (UX) agrĂ©able, Ă©galement avec des mots, grâce Ă  des messages plus courts et des titres directs qui aident les utilisateurs Ă  savoir oĂą ils se trouvent et comment vous pouvez les aider.

#4 Micro-interactions

Les micro-interactions sont des actions comme « J’aime Â» ou « Retweet Â» qui sont exĂ©cutĂ©es par un clic. 

Ils favorisent l’interaction entre l’utilisateur et l’application, ce qui la rend plus attrayante. Dans l’idĂ©al, ces petites interactions devraient ĂŞtre diffĂ©renciĂ©es et comporter des animations, des sons ou des couleurs qui les rendent plus dynamiques et encouragent la satisfaction tactile, augmentant ainsi l’arrivĂ©e d’utilisateurs potentiels et favorisant une image soignĂ©e et actuelle.

#5 IA, automatismes et apprentissage automatique

La curiositĂ© et l’utilisation des Ă©motions incitent les utilisateurs Ă  passer plus de temps sur les applications et les sites web.

Pour obtenir cet effet, presque tous les processus de dĂ©veloppement appliquent des Ă©lĂ©ments d’apprentissage automatique et d’intelligence artificielle. L’interface utilisateur (UI) devient plus facile Ă  utiliser et avec un degrĂ© de personnalisation plus Ă©levĂ©, comme dans le cas de Netflix ou de Spotify. 

Ces expériences personnalisées qui sont générées, sont adaptées pour résoudre les besoins des utilisateurs et retenir leur intérêt.

 

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#6. Design minimaliste

Nous vivons entourĂ©s de pop-ups, de spams, de notifications et de smartphones remplis de notifications. Les utilisateurs sont saturĂ©s d’informations, ce qui explique la prĂ©fĂ©rence actuelle pour des conceptions plus simples et plus ordonnĂ©es. 

Le design UX choisit des couleurs, des proportions et des compositions pour crĂ©er des expĂ©riences esthĂ©tiques et ordonnĂ©es qui facilitent l’utilisation. Mettre en avant les meilleures qualitĂ©s d’un produit et transmettre les bonnes Ă©motions devient la prioritĂ© et l’offre n’est plus importante.

 

E8 design thinking

#7 Mobile first

Près de la moitiĂ© des requĂŞtes internet proviennent de mobiles et ce chiffre est en augmentation. Nous utilisons nos tĂ©lĂ©phones pour trouver le distributeur automatique le plus proche, acheter des billets de cinĂ©ma ou rĂ©server nos prochaines vacances. 

C’est pourquoi il est très important que la conception du site web ne soit pas seulement belle sur la version de bureau. Le responsive design est devenu une tendance importante de l’UX et constitue un excellent moyen d’amĂ©liorer l’interaction avec les clients.

UX : wireframe app mobile
Wireframes application mobile. Source : Unsplash

#8 Conception Ă©thique

Le consommateur d’aujourd’hui est beaucoup plus conscient. Il se soucie de l’Ă©thique des produits qu’il consomme, mais aussi de la manière dont une entreprise vend ses produits.

L’UX s’attache Ă  montrer l’Ă©thique d’une marque, en montrant par exemple comment les produits sont fabriquĂ©s ou les services sont fournis.

De nos jours, l’une des premières choses que les utilisateurs conscients veulent savoir n’est pas nĂ©cessairement le prix, mais les valeurs de la marque.

#9 Éléments 3D réalistes et illustrations 2D uniques et absurdes

Les Ă©lĂ©ments visuels sont toujours importants, mais ils deviennent moins gĂ©nĂ©riques, plus Ă©lĂ©gants et sophistiquĂ©s. 

Les graphiques et les animations 3D donnent vie aux objets centraux des sites web et des applications, ce qui permet aux utilisateurs de saisir rapidement les concepts. 

Les spĂ©cialistes de l’UX intègrent ces Ă©lĂ©ments pour capter l’intĂ©rĂŞt et insuffler la personnalitĂ© de la marque. Les animations complexes rendent une interface encore plus attrayante. Ils repoussent les limites entre la vie rĂ©elle et l’expĂ©rience numĂ©rique et sont moins difficiles Ă  intĂ©grer que la rĂ©alitĂ© virtuelle ou augmentĂ©e.

 

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#10 Typographie 

La typographie permet de hiĂ©rarchiser les informations et de leur donner une signification plus visuelle. Outre l’aspect convivial, cette tendance donne une touche plus moderne. 

En 2021, la typographie occupe le devant de la scène et devient un élément du design lui-même, avec des polices de grande taille spectaculaires ou occupant une position prédominante sur le web, donnant un aspect frais aux sites web qui mettent en œuvre cette ressource.

 

L’avenir de l’UX

Comme nous le savons, la pandĂ©mie de COVID-19 a touchĂ© de nombreux secteurs, notamment les services. Ces entreprises ont dĂ» chercher de nouveaux canaux et de nouvelles solutions pour atteindre leur public et rester Ă  flot. 

L’un des outils qu’ils ont rencontrĂ©s est le design UX, qui les aide Ă  se connecter avec l’utilisateur et leur permet de se diffĂ©rencier de la concurrence, en offrant une accessibilitĂ© beaucoup plus intuitive. 

 

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Non seulement la conception des produits est amĂ©liorĂ©e, mais des plates-formes mieux conçues sont Ă©galement crĂ©Ă©es. L’interactivitĂ© et la convivialitĂ© deviennent des produits comme les autres. 

👇 L’UX et l’UI sont souvent confondus avec la mĂŞme chose. Cette vidĂ©o explique les diffĂ©rences Ă  l’aide d’un exemple pratique :

 

Conclusion

Les tendances de l’UX 2021 rĂ©pondent Ă  un changement dans la façon dont les utilisateurs se rapportent au monde en ligne. Ils ne s’intĂ©ressent plus autant aux offres, mais recherchent quelque chose de diffĂ©rent et avec lequel ils peuvent se connecter Ă  un niveau plus personnel.

En fonction de notre type d’utilisateur, nous devrons mettre en Ĺ“uvre certaines tendances et pas d’autres, pour obtenir de meilleurs rĂ©sultats et une meilleure image de marque. Ce n’est qu’en gardant cela Ă  l’esprit que vous pourrez obtenir un design et une expĂ©rience vraiment attrayants.

 

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